Agenda em lista ou calendário
Visualize os atendimentos e encontre as ordens por cliente, tipo, status, prioridade e responsável.
Ordem de serviço
Cada atendimento, bem resolvido.
Organize a agenda, acompanhe a equipe e reúna os registros do serviço em uma O.S. conectada.
30 dias para conhecer na prática
Do agendamento ao registro do atendimento. Interface real do Ventum.
O contexto acompanha o serviço.
Uma ordem de serviço reúne as informações necessárias para planejar e documentar um atendimento. No Ventum, ela conecta o administrativo, o aplicativo do técnico e o portal do cliente.
Cliente, local e equipamento
Mantenha o contexto do atendimento associado à O.S. desde o planejamento.
Execução pelo técnico
Registre atendimentos, serviços, produtos e impedimentos encontrados em campo.
Evidências do trabalho
Reúna fotos, vídeos, assinaturas e arquivos relacionados ao serviço.
Tempo e acompanhamento
Acompanhe o tempo de trabalho e consulte relatórios de horas por O.S.
Participação do cliente
Pelo portal, o cliente acompanha as solicitações e pode abrir uma nova O.S.
Como funciona
Um fluxo que faz sentido.
Agende o serviço
Organize cliente, local, equipamento e equipe responsável.
Execute em campo
O técnico consulta a O.S. e documenta o atendimento.
Mantenha o histórico
Consulte os registros da O.S. e os atendimentos do equipamento.
FAQ
Antes de
começar.
Respostas para conhecer o Ventum e encontrar seu próximo passo.
Fale com a equipeO sistema atende empresas de manutenção de ar-condicionado?
Sim. As ordens de serviço do Ventum são voltadas à operação de empresas de climatização e refrigeração, incluindo manutenção preventiva, corretiva e PMOC.
Posso visualizar as O.S. em calendário?
Sim. O administrativo oferece visualização em lista e calendário, além de busca e filtros para organizar os atendimentos.
O cliente acompanha a ordem de serviço?
Sim. Pelo portal do cliente, ele consulta as O.S. e o histórico de atendimento dos seus equipamentos.
Seu próximo atendimento começa aqui
Uma nova forma de
cuidar da sua operação.
Conheça o Ventum na prática, com a rotina da sua empresa.
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